7-۱ براساس قوانین داخلی سایت نقطه پرداخت، هرگونه برقراری ارتباط با کاربران خود، از طریق شماره های درج شده در صفحه ارتباط با ما و همچنین شناسه پست الکترونیک (ایمیل) می باشد.

7-۲ در صورت تغییر در هر یک از اطلاعات، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاع‌رسانی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه نقطه پرداخت نخواهد بود.

7-۳ کاربر می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی که در صفحه «ارتباط با ما» سایت نوشته شده، با نقطه پرداخت در ارتباط باشد.

7-۴ نقطه پرداخت فقط از شماره‌های ارتباطی که در صفحه «ارتباط با ما» نوشته شده، استفاده می‌نماید. درصورتی‌که پیامی غیر از شماره‌های اعلام‌شده دریافت کرده اید، اولا توجه نمایید که مرجع ارسال پیام‌ها نقطه پرداخت نیست و ثانیا مراتب تخلف را به همکاران ما گزارش دهید تا از طریق مراجع قانونی و قضایی نسبت به سوءاستفاده‌ها اقدام شود.